中部観光バス株式会社（以下「弊社」とします）では、お客様が弊社webサイトをご利用される際、お問い合わせや見積もり依頼のページで弊社サービス運営と意見収集を目的としてお客様の個人情報となる事項をお伺いする場合があります。個人情報の利用目的については以下の「個人情報の利用目的」に記載しております。
なお、個人情報の収集内容・制限事項等は以下の「取扱に関する事項」に記載する通りとなっております。
「個人情報の利用目的」
- お客様に対しての事務手続き上のご連絡のため
- サービスの提供、アフターサービス実施のため
- サービス提供に必要な連絡のため
- サービス提供に伴う料金の請求収納のため
- サービスの品質向上・開発のため
- バス運送サービスに関する市場調査その他の調査研究のため
- 懸賞、キャンペーン等の実施のため
- 弊社事業およびサービスの改善を目的としたアンケート等のご連絡のため
- 新規サービスのご案内のため
「取扱に関する事項」
- 弊社は、当サイトで取得した個人情報に関して、ご本人であることを確認し、ご本人の承諾があった場合は合理的な期間、法令等に定められた範囲内で利用します。但し、以下のいずれかに該当する場合は開示・利用等を行いません。
「個人情報利用目的の通知」に関して
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 会社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 請求に係る保有個人データが存在しない場合
「個人情報の開示」 に関して
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
- 請求に係る保有個人データが存在しない場合
「個人情報の訂正、追加又は削除」に関して
- 保有個人データの内容が事実であった場合
- 他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
- 利用目的から見て訂正等が必要でない場合
「個人情報の利用の停止又は消去」に関して
- あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱っている場合（違反を是正するために必要な限度を超える場合を含む）
- 適正な方法で取得している場合（違反を是正するために必要な限度を超える場合を含む）
- 多額の費用を要する等、利用の停止又は消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合
「個人情報の第三者提供の停止」 に関して
- あらかじめ本人の同意を得て提供している場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 多額の費用を要する等、利用の停止又は消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合
- お客様からの事前の同意なく第三者に情報を開示・預託することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その限りではございません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 運送契約等履行のために必要な業務連絡を共同運行会社等の関係会社と行うとき
- 万が一お客様の個人情報の漏洩等があった場合、これを速やかに公表し、最善の策を講じます。
お問合せ窓口
中部観光バス株式会社
電話番号 (098)937-7858
営業時間 9:00 ～ 18:00
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